Евразийская экономическая комиссия (ЕЭК) выдвинула важную инициативу, нацеливаясь на 2026 год с темой: «В интернете как дома: знай права, покупай осознанно». Эта тема акцентирует внимание на защите прав потребителей в условиях растущих рынков и онлайн-торговли, где контроль за качеством продукции становится всё более сложным. Подробности можно узнать на Катайском муниципальном округе.
Законодательство Российской Федерации, в частности статья 7 Закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», закрепляет право потребителя на безопасность товаров, услуг и работ. Согласно этому закону, потребитель имеет право ожидать, что товар (или услуга) будет безопасен при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации. Это включает в себя защиту жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу.
На фоне роста интернет-торговли становится очевидным, что уровень базовых знаний о правах потребителей должен оставаться на высоком уровне. Это касается как офлайн-покупок, так и онлайн-торговли. С каждым днем цифровой рынок продолжает развиваться, и безопасность продукции, а также доверие потребителей к онлайн-покупкам становятся все более актуальными. В этой связи был разработан Федеральный закон от 31.07.2025 г. № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации», который вступит в силу с 01.10.2026 г. Этот закон направлен на обеспечение безопасности при совершении онлайн-покупок.
Важно, чтобы потребители не оставались пассивными участниками рынка, а проявляли активную гражданскую позицию, особенно в случае обнаружения небезопасной продукции. Современный мир предлагает широкий выбор товаров, что делает вопросы безопасности и качества особенно актуальными. В этом контексте новые цифровые технологии играют ключевую роль в контроле за безопасностью товаров.
Одним из примеров таких технологий является система цифровой маркировки «Честный знак». Она предоставляет уникальный код для каждого товара, который включает важную информацию о сроке годности, составе, производителе и стране происхождения. Кроме того, система хранит документы, сертификаты и декларации, подтверждающие соответствие стандартам и регламентам. Это значительно помогает потребителям защититься от покупки некачественных, нелегальных или опасных товаров.
Таким образом, внимание к правам потребителей и обеспечение их безопасности в условиях цифровой экономики становятся важными задачами для государства и общества в целом. Принятые меры и инициативы, такие как новые законы и системы маркировки, помогут создать безопасные условия для онлайн-покупок и укрепить доверие потребителей к интернет-торговле.